Кто помогает людям не теряться в мире онлайн-сервисов, госуслуг и мобильных приложений? Кто объясняет, как пользоваться интернетом безопасно и эффективно? Это цифровой куратор. Он обучает граждан работе с цифровыми технологиями: помогает зарегистрироваться на платформах, оформить документы онлайн, оплатить услуги через интернет, освоить электронную почту, видеосвязь и программы дистанционного обучения. Такой консультант делает инновации понятными каждому — от школьника до пенсионера. Его задача — повысить цифровую грамотность населения и сократить разрыв между теми, кто уверенно пользуется этими инструментами, и теми, кто только начинает.
Зарплаты: сколько получает Консультант в области развития цифровых компетенций населения (цифровой куратор)*
* - информация по зарплатам приведена исходя из актуальных вакансий по профессии. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда, но для найма - это ориентир.
Оренбург
Средняя
72000 руб/мес
Востребованность профессии
Цифровые кураторы востребованы в многофункциональных центрах (МФЦ), образовательных учреждениях, центрах «Мои документы», библиотеках, социальных службах и общественных организациях. Эта профессия активно развивается благодаря федеральной программе «Цифровая экономика РФ» и проекту «Цифровая грамотность населения». Во многих регионах действуют программы повышения квалификации и грантовая поддержка для специалистов, развивающих цифровую культуру. Особенно востребованы цифровые кураторы в сельских и удалённых районах, где цифровизация только набирает обороты. При этом доход будет сильно зависеть от региона и должности: в крупных городах при выполнении административных функций (руководитель, старший сотрудник) он может превышать 200 тысяч рублей.
Для кого подходит профессия
Профессия подойдёт тем, кто любит общение и умеет объяснять сложное простыми словами. Важно быть терпеливым, дружелюбным, ответственным и хорошо разбираться в современных технологиях. Полезны базовые знания в области IT, коммуникаций, цифровой безопасности, а также умение организовывать обучение и поддерживать интерес у слушателей.
Карьера
Начать можно с работы консультантом в МФЦ, социальном центре или образовательном учреждении. Со временем можно стать координатором региональных программ цифрового просвещения, тренером по цифровым компетенциям или руководителем проектов в области цифрового образования. Альтернативные треки — сотрудник call-центра или службы поддержки, специалист по цифровой трансформации в государственных учреждениях, менеджер проектов цифрового обучения. Всегда есть возможность работать в частном порядке: например, помогать с оформлением документов «под ключ» или проводить тренинги по внедрению цифровых технологий на предприятиях.
Обязанности
В обязанности цифрового куратора входит:
проведение консультаций и обучающих мероприятий по использованию цифровых сервисов;
помощь гражданам в работе с госуслугами, банковскими и образовательными платформами;
объяснение принципов цифровой безопасности и защиты персональных данных;
поддержка пользователей при работе с компьютерами, смартфонами и интернетом;
разработка и адаптация учебных материалов для разных возрастных групп;
участие в федеральных и региональных инициативах по цифровизации.
После нажатия кнопки «Подтвердить» вам поступит автоматический звонок, а ПОСЛЕДНИЕ 4 ЦИФРЫ ВХОДЯЩЕГО НОМЕРА будут кодом подтверждения. Отвечать на звонок не нужно
Подпишитесь на соц. сети Вузопедии
Новости приёмной кампании, сроки, советы и разборы для абитуриентов и родителей