По нашим данным, нет вузов по данной программе, в которые вы можете поступить сейчас. Данные составлены на основании дат поступления в вузах России. Основная часть поступления происходит летом-осенью. К тому моменту мы добавим актуальные траектории за следующий год (как только опубликуют вузы). По ссылке вы найдете вузы, в которые можно поступить сейчас.

Параметры программы

Вузы: Университет при МПА ЕврАзЭС

Квалификация: Бакалавриат

Форма обучения: Очная; Заочная

Язык обучения: Русский

На базе: 11 классов

Курс: Полный курс

Города: Санкт-Петербург

Специальность: Сервис

Варианты программы

В вузах Санкт-Петербурга данную программу преподают в 2 вариантах.

Посмотрите их

О программе^*

^* набор дисциплин может незначительно отличаться в зависимости от вуза. Смотрите подробности на странице программы в нужном вузе

Индустрия гостеприимства - это бизнес, направленный на обеспечение приезжих людей жильем, питанием, а также на организацию их досуга.

Гостиничный бизнес - предпринимательская деятельность гостиничных предприятий как самостоятельных хозяйствующих субъектов с целью получения прибыли.

В рамках данной программы студенты изучают следующие дисциплины:

Управление туристическим продуктом
Инвестиционное проектирование
Инвестиционная политика сервисных компаний
Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий индустрии гостеприимства
Прогнозирование туристических потоков
Рекламное право
Международные гостиничные и туристические сети
Сетевые формы организации в индустрии гостеприимства и гостиничного сервиса
Продвижение логистических услуг на рынке
Основные направления развития медицинского туризма
Услуги рынка недвижимости
Технология и организация экскурсионных услуг
Управление поведением потребителей
Клиентоориентированный подход в сервисном менеджменте
История развития индустрии гостеприимства
Государственное регулирование имущественных отношений
Государственное регулирование индустрии гостеприимства и туристская политика
Оценка туристического потенциала региона
Агентства недвижимости и риэлторская деятельность
Система управления гостиничным хозяйством в индустрии гостеприимства
Рынок недвижимости
Проблемы функционирования управляющих компаний
Рынок услуг индустрии гостеприимства
Управление арендными отношениями
Ценовые стратегии на рынке услуг
Налогообложение предпринимательской деятельности
Бизнес-планирование сервисных организаций
Защита прав потребителей на рынке услуг
Основы гостиничного сервиса и индустрии гостеприимства
Основы управления недвижимостью
Конфликтология
Социология
Информационно-аналитическое обеспечение гостиничной и туристической деятельности Деловые коммуникации
Профессиональная этика и этикет в сервисных организациях
Основы бухгалтерского учета
Основы финансовой математики
Сравнительный менеджмент
Кросс-культурный менеджмент в индустрии гостеприимства
Основы бизнеса
Основы предпринимательской деятельности
Этика в менеджменте
Деловое общение и коммуникации
Психодиагностика
Хозяйственное право
Управление туристическими дестинациями
Риск-менеджмент
Предпринимательские риски в индустрии гостеприимства
Управленческий учет
Девелоперские проекты и профессиональный девелопмент недвижимости
Технологии конкурентной борьбы в индустрии гостеприимства
Управление коммерческой недвижимостью
Модели организации гостиничного бизнеса
Управление жилой недвижимостью
Стратегический консалтинг в сфере недвижимости
Стратегии межфирменных взаимодействий в индустрии гостеприимства
Договорные отношения в сфере недвижимости
Национальные особенности туристического бизнеса
Безопасность жизнедеятельности
Экономическая теория
История сервиса и менеджмента услуг
Менеджмент в сервисе
Сфера услуг и сервисная деятельность
Теории обслуживания в отраслях сервиса
Управление человеческими ресурсами в сервисных организациях
Управление бизнес-информацией на рынке услуг
Информационное сопровождение сервисной деятельности
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса
Финансовый учет в сервисных компаниях
Маркетинг в сервисе
Управление репутацией сервисных компаний
Психология управления

Наиболее важные профессиональные компетенции:

способность к диверсификации сервисной деятельности в соответствии с этнокультурными, историческими и религиозными традициями;
выделять и учитывать основные психологические особенности потребителя в процессе сервисной деятельности в системе гостиничного сервиса и индустрии гостеприимства;
готовностью к проведению экспертизы и (или) диагностики объектов гостиничного сервиса и индустрия гостеприимства;
готовностью к работе в контактной зоне с потребителем, консультированию, согласованию вида, формы и объема процесса гостиничного сервиса и индустрия гостеприимства;
готовностью к разработке и реализации технологии процесса сервиса и индустрия гостеприимства, формированию клиентских отношений гостиничного сервиса и индустрии гостеприимства;
готовностью к осуществлению сквозного контроля качества процесса гостиничного сервиса и индустрии гостеприимства, параметров технологических процессов, используемых материальных ресурсов;
готовностью внедрять и использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности гостиничного сервиса и индустрии гостеприимства;
разрабатывать и использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации работ и гостиничных услуг;
готовностью к организации контактной зоны предприятия гостиничного сервиса и индустрии гостеприимства;
к планированию производственно-хозяйственной деятельности предприятия гостиничного сервиса и индустрии гостеприимства в зависимости от изменения конъюнктуры рынка услуг и спроса потребителей, в том числе с учетом политики государства.