Сервис в торговле в вузах Ставрополя — профиль бакалавриата
нет
бюджетных мест
нет
балл на бюджет (от)
40
платных мест
49000
средняя цена обучения (год)
ВУЗОПЕДИЯ
ЛЕТО БЛИЗКО
Ставрополь
нет
бюджетных мест
нет
балл на бюджет (от)
40
платных мест
49000
средняя цена обучения (год)
* набор дисциплин может незначительно отличаться в зависимости от вуза. Смотрите подробности на странице программы в нужном вузе
Программа готовит специалистов, способных обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов в сфере торговли. Студенты получат глубокие знания о потребностях покупателей и освоят навыки управления качеством сервиса. В рамках программы особое внимание уделяется изучению современных методов повышения уровня обслуживания, принципов построения эффективных стратегий взаимодействия с клиентами и методов оценки удовлетворённости покупателей. Слушатели научатся разрабатывать стратегии применения сервисных технологий в торговле, проводить эксперименты и интерпретировать результаты, а также управлять процессом внедрения этих технологий на предприятиях.
В рамках данной программы студенты изучают следующие дисциплины: