О профессии Специалиста по гостеприимству в Институт Направо.ру
Специалист по гостеприимству - это сотрудник какого-либо предприятия гостиничного бизнеса, который отвечает за комфорт пребывания посетителей в гостинице, отеле, доме отдыха и решает организационные вопросы по размещению клиентов. Он разрабатывает стандарты пребывания клиентов, обеспечивает необходимый уровень сервиса, планирует набор сопутствующих услуг при размещении клиентов. Основной профессиональной задачей специалиста по гостеприимству является обеспечение высокого уровня сервиса и создание благоприятной обстановки для проживания клиентов в отелях, гостиничных комплексах, санаториях, иных местах временного пребывания посетителей. От его профессионализма часто зависит коммерческий успех работодателя, увеличение клиентской базы и популярность гостиницы.
Зарплаты: сколько получает Специалист по гостеприимству*
* - информация по зарплатам приведена исходя из актуальных вакансий по профессии. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда, но для найма - это ориентир.
Москва
Минимальная
55000 руб/мес
Средняя
165921 руб/мес
Максимальная
400000 руб/мес
Новосибирск
Минимальная
40000 руб/мес
Средняя
90600 руб/мес
Максимальная
160000 руб/мес
Владивосток
Минимальная
50000 руб/мес
Средняя
82100 руб/мес
Максимальная
150000 руб/мес
Казань
Минимальная
40000 руб/мес
Средняя
79738 руб/мес
Максимальная
130000 руб/мес
Тюмень
Минимальная
30000 руб/мес
Средняя
65675 руб/мес
Максимальная
130000 руб/мес
Омск
Минимальная
36500 руб/мес
Средняя
64130 руб/мес
Максимальная
150000 руб/мес
Хабаровск
Минимальная
25000 руб/мес
Средняя
63750 руб/мес
Максимальная
110000 руб/мес
Кемерово
Минимальная
40000 руб/мес
Средняя
54100 руб/мес
Максимальная
105000 руб/мес
Липецк
Минимальная
37500 руб/мес
Средняя
53018 руб/мес
Максимальная
100000 руб/мес
Томск
Минимальная
30000 руб/мес
Средняя
49860 руб/мес
Максимальная
100000 руб/мес
Оренбург
Минимальная
28000 руб/мес
Средняя
49540 руб/мес
Максимальная
80000 руб/мес
Востребованность профессии
Наличие в штате гостиничной компании специалиста по гостеприимству позволяет резко повысить уровень предоставляемых услуг и рентабельность работы. Поэтому такие специалисты пользуются достаточно высоким спросом на рынке труда. Услуги таких специалистов пользуются популярностью и в виде экспертного мнения. Некоторые компании предпочитают не принимать в штат отдельных сотрудников этого профиля, а обращаться к ним за консультациями. Это подтверждает важность и популярность профессиональных знаний специалиста по гостеприимству. Востребованность профессии высокая. Возможно трудоустройство по найму или работа в качестве свободного агента-консультанта.
Для кого подходит профессия
Работа специалиста по гостеприимству подразумевает разработку нестандартных подходов к решению задач по привлечению клиентов. Он должен уметь управлять персоналом, добиваться точного выполнения принятых управленческих решений. Профессия специалиста по гостеприимству подходит тем, кто:
Обладает креативным мышлением;
Коммуникабелен, психологически устойчив;
Способен предлагать оригинальные решения и планировать деятельность коллектива;
Обладает управленческими способностями, целеустремлен.
Обязанности
Профессиональные обязанности специалиста по гостеприимству включают в себя:
Определение уровня сервиса в гостиница и отелях в соответствии с заявленными стандартами работы;
Разработку мероприятий по изменению алгоритмов работы сотрудников и объема предлагаемых услуг;
Планирование благоустройства и интерьера гостиничных комплексов, закупку современного инвентаря, мебели и других элементов отделки.
Отладка и совершенствование работы всех служб и персонала гостиницы;
Подбор персонала, его обучение и аттестация;
Обеспечение бесперебойной работы всех инженерных систем гостиницы, заключение договоров с поставщиками услуг;
Сбор, анализ и общение пожеланий и претензий клиентов;
Улаживание конфликтных ситуаций с клиентами;
Отслеживание основных тенденций развития гостиничного бизнеса в мире и в отечественном сегменте рынка услуг;
Разработка предложений о качественном улучшении сервиса компании работодателя;
Обеспечение контроля работы персонала.
Оцените профессию:Актуальна ли информация?
Проверка отделом качества
Дата проверки: —
Ожидает проверки
Нашли ошибку или есть идея по улучшению? Напишите нам
Данные у Институт Направо.ру
Стоимость2026Места, ЕГЭ2026Баллы2025
Стоимость — 2026
Сразу после публикации данных колледжами, мы обновляем стоимость у нас
Места, ЕГЭ (КЦП) — 2026
Как только колледжи публикуют информацию на своих сайтах, мы приступаем к обновлению. Информация об обновлении будет в этом блоке.
До момента выкладки вы можете ориентироваться на текущие данные, так как изменения чаще всего происходят незначительные. Вы вполне можете составить предварительную картину по данным прошлого года
Средний проходной балл аттестата — 2025
Указан год, на который актуальны средние проходные баллы аттестата. Мало колледжей публикуют приказы о зачислении, но все, которые публикуют, есть у нас
Статус ссуза
Все данные обновлены, ссуз полностью актуален
Данные появятся у нас первыми. Следите
Подписывайтесь на нас
Новости приёмной кампании, сроки, советы и разборы
favorite_border
