Программа направлена на подготовку специалистов, способных организовывать деловые мероприятия разных форматов и уровней -от тематических выставок и олимпиад до профессиональных конференций, форумов и симпозиумов; создавать и проводить мероприятия массового и семейного отдыха, лазерные и световые шоу; разрабатывать event-мероприятия, являющиеся ключевыми компонентами коммуникационной стратегии; выстраивать и улучшать систему клиентского сервиса, разрабатывать программы лояльности в организациях различного профиля.
В рамках данной программы студенты изучают следующие дисциплины:
Правовое обеспечение сервисной деятельности
Компьютерные технологии научной деятельности
Системный анализ в сервисе
Деловой иностранный язык
Экспертиза и диагностика объектов систем сервиса
Моделирование и оптимизация процессов в системе сервиса
Управление качеством услуг и работ
Экономический анализ деятельности предприятий сервиса
Анализ и оценка инвестиционного потенциала предприятий сервиса
Комплексные системы управления качеством в сервисной индустрии
Самоменеджмент
Нашли ошибку или есть предложение?
Проверка отделом качества
Дата проверки: —
Ожидает проверки
Нашли ошибку или есть идея по улучшению? Напишите нам
Подписывайтесь на нас
Новости приёмной кампании, сроки, советы и разборы