* набор дисциплин может незначительно отличаться в зависимости от вуза. Смотрите подробности на странице программы в нужном вузе
Программа для тех, кто хочет стать квалифицированным специалистом, владеющим цифровыми и бизнес-технологиями в индустрии сервиса. Уникальность получаемых компетенций, знаний и навыков – в организации, работе, анализе и оценке эффективности основных бизнес-процессов в индустрии сервиса.
Дисциплины, изучаемые в рамках программы:
Организация предпринимательской деятельности
Управление персоналом
Стратегическое планирование и прогнозирование
Методы принятия управленческих решений
Управление инвестициями
Управление, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов
Экономика предприятий
Экономика и управление инновациями
Бизнес-планирование и управление проектами
Создание start-up
Управление рисками предпринимательской деятельности
Организация консалтинговых и маркетинговых услуг
Сервисная деятельность
Технологический и производственный сервис
Стандартизация и сертификация в процессах сервиса
Internet – сервис
Сервисное обслуживание
Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса