* набор дисциплин может незначительно отличаться в зависимости от вуза. Смотрите подробности на странице программы в нужном вузе
Программа включает подготовку специалистов в области управления сервисными процессами с использованием различных технологий реализации организационно-экономических мероприятий.
В рамках данной программы студенты изучают следующие дисциплины:
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса
Маркетинг в сервисе
Менеджмент в сервисе
Дизайн в сервисе
Сервисная деятельность
Иностранный язык делового общения (второй)
Иностранный язык в профессиональной деятельности (второй)
Психология
Бухгалтерский, финансовый и статистический учет в сервисе
Экономика и предпринимательство в сервисе
Технологии продвижения услуг
Стандартизация, метрология и сертификация в сервисе
Риск-менеджмент и антикризисное управление в сфере сервиса
Безопасность жизнедеятельности
Документационное обеспечение управления на предприятиях сервиса
Иностранный язык
Межкультурные коммуникации на иностранном языке
Философия
Социология
Основы государства и права
Правовые аспекты деятельности в сфере сервиса
Культура и стилистика деловой речи
Математика
Сервисология
Информационные технологии в сервисе
Информатика
Технологии и организация услуг питания
Технологии и организация гостиничных услуг
Управление человеческим капиталом в сфере сервиса
Основы кросскультурных коммуникаций в сервисе
Управление качеством в социокультурном сервисе
Международный протокол в социокультурной сфере
Логистика
Корпоративная культура и имидж организации
Организация и нормирование труда на предприятиях сервиса
Бизнес-планирование социокультурной деятельности
Информационная безопасность и защита информации
Организация сервисного обслуживания
Организация контактной зоны сервисного предприятия
Трудовое право
Экспертиза и диагностика предприятий сервиса
Техника предприятий социокультурного сервиса
Инновации в социокультурном сервисе
Компьютерные технологии в социокультурном сервисе
Выставочное дело
Парковый сервис
Музейное дело
Конфликтология в сфере услуг
Психология делового общения в сервисе
Электронная коммерция в социокультурном сервисе
Информационное предпринимательство в социокультурном сервисе